Contrat d'Agent Démarcheur
Territoire de quartier, rémunération et obligations des parties
Entre les soussignés
[Nom du Franchisé], Franchisé Communal WARAP de la commune de [Nom de la commune], ci-après dénommé « le Franchisé »,
et
[Nom complet du démarcheur], né(e) le [date], domicilié(e) à [adresse], titulaire de la CNI n° [numéro], ci-après dénommé(e) « le Démarcheur ».
Article 1 — Objet
Le présent contrat confère au Démarcheur le statut d'Agent Démarcheur WARAP sur le quartier ou village de [nom du quartier], pour une durée indéterminée.
Article 2 — Territoire
Le Démarcheur couvre le quartier ou village désigné à l'article 1, soit un ordre de grandeur de 180 ménages. Ce territoire lui est réservé pendant la durée du contrat.
Article 3 — Rôles et missions
Le Démarcheur assure quatre rôles :
- Capteur d'information — identifier les besoins et opportunités de son quartier, inscrire les prestataires et les utilisateurs sur WARAP.
- Agent immobilier — publier les annonces de location ou de vente pour le compte des propriétaires, et assurer les mises en relation.
- Éducateur numérique — former les habitants de son quartier à l'usage de WARAP, à raison de 1 session par mois au minimum.
- Ambassadeur — encourager le bouche-à-oreille et le programme de parrainage.
Article 4 — Statut et autonomie
Le Démarcheur est un travailleur indépendant. Il organise librement ses tournées et ses horaires. Il n'est le salarié ni du Franchisé ni de WARAP Services, et le présent contrat ne crée entre les parties aucun lien de subordination.
Article 5 — Rémunération
Le Démarcheur perçoit :
| Nature | Rémunération |
|---|---|
| Par prestataire inscrit et vérifié | 500 FCFA |
| Par utilisateur final inscrit | 200 FCFA |
| Sur chaque vente issue de ses mises en relation | au moins 45 % de la commission WARAP, soit 4,5 % du montant de la vente |
| Sur chaque location immobilière issue de ses mises en relation | au moins 40 % de la commission WARAP sur le loyer |
| Récompenses de performance | Voir article 6 |
La part du Démarcheur se calcule sur la commission perçue par WARAP, et non sur le montant de la vente. Sur une vente de 50 000 FCFA, la commission WARAP est de 5 000 FCFA et la part du Démarcheur d’au moins 2 250 FCFA.
Cette part est un minimum. Lorsqu’aucun superviseur ou aucune franchise n’est rattaché à la vente, la moitié de la part qui leur serait revenue s’ajoute à celle du Démarcheur, l’autre moitié revenant à WARAP. La part du Démarcheur peut ainsi atteindre 55 % de la commission WARAP. Dans tous les cas, la part du Démarcheur est supérieure à celle que WARAP conserve.
Les commissions sont versées par Mobile Money dans un délai de 7 jours suivant la transaction.
Article 6 — Récompenses de performance
| Récompense | Montant | Périodicité |
|---|---|---|
| Premier prestataire inscrit | 1 000 FCFA | une fois |
| 5 prestataires inscrits dans le mois | 2 500 FCFA | chaque mois |
| 10 mises en relation réussies dans le mois | 5 000 FCFA | chaque mois |
| Premier abonnement de structure signé | 3 000 FCFA | une fois |
| Meilleur démarcheur du mois | 5 000 FCFA | chaque mois |
Les récompenses mensuelles peuvent se cumuler jusqu'à 12 500 FCFA par mois. Le titre de meilleur démarcheur s'accompagne du badge « Top Démarcheur » sur le profil.
Article 7 — Obligations du Démarcheur
- Respecter la charte d'intégrité WARAP.
- Ne jamais promettre de revenus garantis ni de résultats spécifiques à un prospect.
- Vérifier l'exactitude des informations collectées — photos, descriptions, prix.
- Ne pas harceler les personnes qui refusent de s'inscrire.
- Fournir un rapport hebdomadaire d'activité au Franchisé.
- Porter son badge WARAP lors des tournées.
Article 8 — Contrôle qualité
Si un prestataire inscrit par le Démarcheur est suspendu pour informations fausses ou trompeuses dans les 30 jours suivant son inscription, le Démarcheur perd la commission correspondante.
Article 9 — Résiliation
Chaque partie peut résilier le contrat avec un préavis de 7 jours.
Le Franchisé peut résilier sans préavis si le Démarcheur :
- ne génère aucune inscription pendant 30 jours consécutifs ;
- ne respecte pas la charte WARAP ;
- fournit des informations fausses ou trompeuses.
Article 10 — Confidentialité
Le Démarcheur s'engage à ne pas divulguer les informations confidentielles auxquelles il a accès dans l'exercice de ses missions — données des utilisateurs, stratégies commerciales, tarifs négociés.
En particulier, le Démarcheur ne communique jamais l'adresse du domicile d'un élève suivi en répétition à un tiers, y compris à l'enseignant, avant confirmation du règlement de la séance.
Article 11 — Éditeur
Mon Concierge, enseigne WARAP Services — Établissement, RCCM RC/EBW/2021/A/136, NIU PO684416378465F, siège Ambam / Meyo-Elie.
Fait à __________, le __/__/____, en deux exemplaires originaux.
Pour le Franchisé
[Nom du Franchisé]
Le Démarcheur
[Nom du démarcheur]